- Miễn phí vận chuyển toàn quốc
- Bảo hành sứt mẻ do vận chuyển
- Tiếp nhận đơn shipcod
Sai lầm chiến lược quà tặng là nguyên nhân khiến không ít doanh nghiệp lãng phí ngân sách mà không thu được hiệu quả thực chất. Trong môi trường kinh doanh nơi mọi chi tiết đều có thể ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu, quà tặng doanh nghiệp không chỉ còn là một phần nhỏ trong ngân sách marketing. Nó là thông điệp, là chiến lược, là cách thương hiệu đặt dấu ấn trong tâm trí đối tác, khách hàng và cả đội ngũ nội bộ.
Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp – kể cả những thương hiệu lớn – vẫn đang vướng vào những sai lầm cơ bản trong quá trình triển khai quà tặng. Hệ quả là: ngân sách tiêu tốn nhưng giá trị không đọng lại, thậm chí phản tác dụng nếu chọn sai cách.
Dưới đây là 5 sai lầm chiến lược phổ biến mà bạn cần tránh.
Nhiều doanh nghiệp chọn quà chỉ vì… thấy đẹp hoặc thấy “được giá”. Nhưng nếu món quà không phản ánh bản sắc thương hiệu, không nói lên điều gì về sứ mệnh, giá trị hoặc tầm nhìn của doanh nghiệp, thì đó chỉ là một món đồ vô nghĩa – dù đắt tiền đến đâu.
Một món quà mang đậm “chất” thương hiệu – từ màu sắc, hình thức đến chất liệu – không chỉ ghi dấu trong trí nhớ người nhận mà còn củng cố hình ảnh doanh nghiệp trong từng lần sử dụng hoặc trưng bày.
Ví dụ: Một công ty chuyên về công nghệ lại tặng lịch gỗ in offset đại trà – sự lạc nhịp này khiến người nhận không thể liên hệ đến bản sắc đổi mới, hiện đại của thương hiệu. Đó chính là lỗ hổng chiến lược.
Một sai lầm chiến lược quà tặng thường gặp là doanh nghiệp tặng quà theo kiểu hình thức – phát cho có, làm cho đủ. Không ít doanh nghiệp xem việc tặng quà như một nhiệm vụ hành chính – phát cho có, làm cho đủ. Nhưng với người nhận, một món quà vô hồn dễ tạo ra cảm giác… bị coi nhẹ.
Cá nhân hóa trong quà tặng không chỉ là in tên người nhận. Đó có thể là sự chọn lọc khéo léo theo dịp (Tết, Kỷ niệm, Ký kết hợp tác…), theo ngành nghề, theo văn hóa vùng miền – thậm chí theo phong thủy.
Khi người nhận thấy rằng món quà được chuẩn bị với sự tôn trọng và thấu hiểu, họ sẽ sẵn lòng mở rộng mối quan hệ – và đó mới chính là lúc quà tặng phát huy sức mạnh chiến lược.
Không phải lúc nào tặng quà cũng là hợp lý. Một món quà giá trị trao đi vào thời điểm không phù hợp có thể bị hiểu sai, thậm chí gây khó xử cho người nhận.
Quà tặng doanh nghiệp không nên là hoạt động rập khuôn theo lịch. Thay vào đó, cần được xây dựng như một phần của chiến lược giao tiếp – gắn với cột mốc hợp tác, dấu ấn cá nhân, hoặc thời điểm nhạy cảm trong quan hệ khách hàng.
Thực tế: Một số doanh nghiệp mất đi hợp đồng lớn chỉ vì tặng quà không đúng lúc – ví dụ: khi đang trong giai đoạn đàm phán nhạy cảm hoặc trong thời điểm ngân sách đối tác bị cắt giảm, khiến món quà trở thành áp lực hơn là thiện chí.
Một món quà bị lỗi, thiếu tinh tế hoặc sử dụng nguyên vật liệu kém chất lượng có thể khiến người nhận đánh giá thấp cả thương hiệu. Trong nhiều trường hợp, chính món quà trở thành lý do khiến doanh nghiệp bị “gạch tên” khỏi danh sách hợp tác.
Quà tặng doanh nghiệp không đơn thuần là hàng hóa – nó là đại diện cho mức độ chỉn chu và cam kết chất lượng của thương hiệu.
Ví dụ điển hình: Một doanh nghiệp tài chính tặng sổ tay da giả, nhanh bong tróc, gây phản cảm với khách hàng cao cấp. Kết quả: món quà trở thành dấu hiệu của sự cẩu thả, thay vì lời tri ân.
Đầu tư cho khâu sản xuất, kiểm duyệt và đóng gói quà tặng không phải là chi phí – đó là một phần trong chiến lược truyền tải thông điệp thương hiệu một cách bền vững.
Bỏ qua bước đo lường là một sai lầm chiến lược quà tặng khiến doanh nghiệp không đánh giá được tác động thực sự.Một chiến lược quà tặng bài bản không thể thiếu bước đánh giá hiệu quả. Thế nhưng phần lớn doanh nghiệp lại dừng lại sau khi… phát quà.
Việc không theo dõi phản hồi, không khảo sát người nhận, không đánh giá sự thay đổi trong hành vi khách hàng sau mỗi chiến dịch khiến doanh nghiệp mất đi cơ hội điều chỉnh và tối ưu.
Quà tặng có thể giúp tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng, thúc đẩy tái ký hợp đồng, hoặc tạo hiệu ứng truyền miệng – nhưng tất cả chỉ là giả định nếu không có số liệu chứng minh.
Gợi ý: Áp dụng các chỉ số đơn giản như % khách hàng quay lại sau khi nhận quà, số lượt nhắc đến thương hiệu trên mạng xã hội, hoặc tỷ lệ mở thư cảm ơn đi kèm món quà… là bước khởi đầu cần thiết để biến quà tặng thành một phần trong hệ thống đo lường ROI của thương hiệu.
Sai lầm chiến lược quà tặng không đến từ sự thiếu thiện chí, mà đến từ sự thiếu chiến lược. Mỗi món quà được trao đi phải mang theo mục đích rõ ràng, phản ánh chuẩn xác giá trị doanh nghiệp, và được đặt trong hệ thống vận hành truyền thông – thay vì là hoạt động đơn lẻ. không đến từ sự thiếu thiện chí, mà đến từ sự thiếu chiến lược. Mỗi món quà được trao đi phải mang theo mục đích rõ ràng, phản ánh chuẩn xác giá trị doanh nghiệp, và được đặt trong hệ thống vận hành truyền thông – thay vì là hoạt động đơn lẻ.
Với vai trò là một xưởng sản xuất và đồng hành chiến lược cùng hàng trăm doanh nghiệp trong suốt nhiều năm, Quang Hậu Ceramic hiểu rõ rằng: quà tặng không làm nên thương hiệu – nhưng nó có thể làm nên sự khác biệt.
Chỉ cần doanh nghiệp tránh được 5 sai lầm trên và xây dựng một kế hoạch rõ ràng, mỗi món quà sẽ trở thành một lời hứa – được nhớ, được giữ, và được trân trọng.
Bạn đang lên chiến lược quà tặng? Hãy xem Checklist Quà tặng Doanh nghiệp 2025 để không bỏ lỏ!
Các sự kiện cuối năm đang đến rất gần! Để có một món quà gốm sứ in logo được chuẩn bị chỉn chu và đúng tiến độ, việc lên kế hoạch sớm là cực kỳ quan trọng. Hãy bắt đầu cùng chúng tôi nhé.
Liên hệ sớm để được ưu tiên sản xuất & thiết kế.
