Cập nhật: 07/11/2026

1. Đơn vị chủ quản website

Tên đơn vị: Hộ kinh doanh Quang Hậu (thương hiệu Quang Hậu Ceramic)
Số đăng ký kinh doanh: 001193015431 – cấp ngày 07/01/2026 tại Phòng Kinh tế UBND xã Bát Tràng
Địa chỉ: Số 33 ngõ 5, thôn 2, xã Bát Tràng, Hà Nội
Hotline/Zalo: 096 469 46 69 (Ms Thảo)
Email: quanghauceramic@gmail.com

2. Phạm vi của website

Website giới thiệu sản phẩm gốm sứ Bát Tràng và dịch vụ làm quà tặng in logo của Quang Hậu Ceramic, và nhận yêu cầu báo giá từ doanh nghiệp, tổ chức. Website không bán lẻ, không có giỏ hàng, không có tài khoản khách hàng và không thu tiền trực tuyến.

3. Thông tin sản phẩm và giá

Hình ảnh, kích thước, màu men trên website để quý khách tham khảo. Gốm thủ công có thể khác nhau đôi chút về sắc men và đường vẽ giữa các sản phẩm.
Giá được báo riêng cho từng đơn, tùy số lượng, cách in logo, hộp quà và địa chỉ giao hàng. Giá chính thức là giá trên báo giá hoặc hợp đồng do Quang Hậu Ceramic gửi, ghi rõ đã gồm hoặc chưa gồm thuế và các chi phí đi kèm.

4. Hình thành đơn hàng

Quý khách gửi yêu cầu qua form Yêu cầu báo giá, hotline, Zalo hoặc email. Yêu cầu này chưa phải là đơn hàng và chưa ràng buộc nghĩa vụ của hai bên.
Chúng tôi gửi báo giá. Báo giá có hiệu lực trong thời hạn ghi trên báo giá.
Đơn hàng được xác lập khi hai bên xác nhận báo giá hoặc ký hợp đồng và quý khách đặt cọc theo Hướng dẫn đặt hàng và thanh toán.
Quý khách duyệt mẫu in logo trước khi sản xuất. Sản phẩm được làm đúng mẫu đã duyệt.

Giao hàng, đổi trả, bảo hành và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các chính sách: vận chuyển và giao nhận, đổi trả và giải quyết khiếu nại, bảo hành, bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu hợp đồng của đơn hàng có thỏa thuận khác, hợp đồng được áp dụng.

5. Logo, thiết kế quý khách cung cấp

Quý khách bảo đảm có quyền sử dụng logo, nhãn hiệu, hình ảnh gửi cho chúng tôi để in lên sản phẩm. Chúng tôi chỉ dùng các file này để lên mẫu và sản xuất đơn hàng của quý khách, và lưu theo thời hạn ở Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6. Sử dụng website

Quý khách cung cấp thông tin chính xác khi gửi yêu cầu báo giá và không dùng form để gửi quảng cáo, spam hay nội dung vi phạm pháp luật.
Hình ảnh, bài viết, thiết kế trên website thuộc quyền của Quang Hậu Ceramic hoặc được sử dụng hợp pháp. Vui lòng ghi nguồn và liên hệ trước khi sử dụng lại cho mục đích thương mại.

7. Giải quyết tranh chấp

Phản ánh, khiếu nại được tiếp nhận và xử lý theo Chính sách đổi trả và giải quyết khiếu nại. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thống nhất được, các bên giải quyết theo hợp đồng và quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này và ghi ngày cập nhật ở đầu trang. Đơn hàng đã xác lập áp dụng điều khoản tại thời điểm xác lập.

Điều khoản sử dụng và điều kiện giao dịch chung